Politique d’expédition
Politique de Livraison
1. Délais de livraison
Les commandes passées sur comptoir-du-champignon.com sont traitées et expédiées dans un délai de 24 heures ouvrées. Une fois expédiées, les livraisons sont effectuées dans un délai de 48 à 72 heures ouvrées, selon le transporteur et la destination. Nous mettons tout en œuvre pour respecter ces délais, cependant, des événements extérieurs indépendants de notre volonté (conditions climatiques, grèves, etc.) peuvent entraîner des retards de livraison.
2. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du montant de votre commande :
- 5,90 € pour toute commande inférieure à 60 €.
- Gratuits pour toute commande supérieure ou égale à 60 €.
Ces frais de livraison s'appliquent pour des livraisons en France métropolitaine.
3. Zone de livraison
Nous livrons uniquement en France métropolitaine. Si vous souhaitez vous faire livrer dans une autre région ou un autre pays, merci de nous contacter à l’adresse suivante : comptoirduchampignon@gmail.com.
4. Suivi de commande
Après validation de votre commande et expédition de votre colis, vous recevrez un email contenant les informations de suivi de votre commande. Vous pourrez suivre l’état de votre livraison directement sur le site du transporteur.
5. Problèmes de livraison
En cas de retard ou de non-réception de votre colis, merci de nous contacter dans les meilleurs délais à comptoirduchampignon@gmail.com Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème avec le transporteur concerné.